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5 formas de Gestionar Los Comentarios en WordPress.
Los comentarios son una parte muy importante de cualquier bitácora, atender a los lectores en sus inquietudes, sus puntualizaciones, sus críticas, sus alabanzas.
Es muy importante, insisto, tanto para mantener la credibilidad como para dar vida y agilizar cualquier blog pero, ¿cuán importante?
A mi entender, muy importante, pero no es (no debe ser) el punto principal de ningún sitio que no sea una red social.
Por eso aquí te voy a presentar unos plugin de WordPress, que te ayudarán a gestionar los comentarios; si consideras que el sistema interno de WordPress no es suficiente, o no es de tu agrado.
En la entrada Los Comentarios, te explicaba el funcionamiento de este sistema interno.
5 formas de Gestionar Los Comentarios en WordPress
Es cierto que hay varios sistemas para gestionar los comentarios y para distinguirlos, los suelo separar en dos categorías, los que hacen un tratamiento interno y los que lo hacen externo.
Las ventajas y desventajas de cada sistema, son muy personales, en este caso voy a mencionar plugins que funcionan con los dos sistemas.
Disqus
¡Reconócelo! aunque no seas un admirador, lo cierto es que lo primero que viene a la cabeza cuando se trata de comentarios, es el llamado «Disqus».
Sobre si es el mejor o no, ya hay más dudas; en cualquier caso, has de tener en cuenta su gran popularidad y, por otro lado, ten en cuenta que hace ya un tiempo que no se actualiza.
Personalmente creo que es bueno el sistema que emplean para gestionar los comentarios, pero no me gusta el sistema externo de gestión que termina por ceder todos tus comentarios a terceras partes.
Aunque tengas el control total (aparentemente) de la administración de los comentarios en tu sitio, además de la posibilidad de exportar todos los comentarios, es un punto a tener en cuenta.
La parte positiva de tener los comentarios en «Disqus», es que no dependes de un único servidor y puedes cambiar de idea e irte a otro CMS, sin que tus comentarios se vean afectados.
Otros puntos a tener en cuenta son:
- Hilos de conversaciones.
- Notificaciones de nuevos comentarios integrado.
- Opciones de suscripción.
- Filtros de spam y malware.
Puedes descargar este Tema desde el repositorio de WordPress (https://es.wordpress.org/plugins/disqus-comment-system/).
Comment Moderator
Este plugin me resulta interesante por la forma de atacar el «problema» de cómo gestionar los comentarios y su moderación.
En su forma inicial, WordPress sólo permite que los usuarios con un perfil de «Administrador» o «Editor» moderen los comentarios.
Este plugin añade un perfil nuevo, la figura de «Comment Moderator» que también tiene la facultad de moderar los comentarios y este perfil, puede asignarse a cualquier usuario.
Lástima que este plugin está disponible sólo en inglés, porque es una opción interesante.
Puedes descargar este Tema desde el repositorio de WordPress (https://es.wordpress.org/plugins/wpsite-comment-moderator/).
Decent Comments
Este plugin aporta un nuevo modelo a la aproximación «normal» del tratamiento y presentación de los comentarios.
Normalmente, los comentarios se presentan en la típica forma de cascada; lo que este plugin aporta, es cambiar la forma de presentación para que la cascada esté formada por el avatar y un extracto del comentario, reduciendo así el espacio necesario.
Aunque no altera la forma de gestionar los comentarios, aporta cierta frescura a su presentación.
Disponible en inglés y en checo, cuenta con varias opciones de trabajo, como:
- Elige entre mostrar los comentarios enteros o sólo un resumen de ellos.
- Determina el número de palabras que configuran el resumen.
- Escoge la forma en que quieres presentar el final del resumen (…)
- Ajusta el número de resúmenes a mostrar.
- Ajusta el tamaño del avatar.
Puedes descargar este Tema desde el repositorio de WordPress (https://es.wordpress.org/plugins/decent-comments/).
Antispam Bee
Siempre es recomendable instalar un plugin que te ayude a gestionar los comentarios desde la perspectiva de la seguridad; normalmente este plugin es el que trata con el correo basura.
Existe un plugin muy conocido y muy utilizado, que es el «Akismet Anti Spam», entre otras razones por que es el desarrollado por la empresa «Automattic», desarrolladora de WordPress.
«Antispam Bee» es una alternativa que bloquea los comentarios y trackbacks de spam de forma efectiva, sin captchas y sin enviar información personal a servicios de terceros. Además ofrece una larga variedad de opciones.
Al estar disponible en 22 idiomas, puedes instalarlo y probar sus bondades, entre las que cito:
- Confía en los comentaristas con un Gravatar.
- Permite comentarios sólo en un idioma determinado.
- Bloquea o permite a comentaristas de ciertos países.
- Valida la dirección IP de los comentaristas.
- Usa expresiones regulares.
- Selecciona los indicadores de correo basura para eliminar comentarios directamente.
- Muestra estadísticas de correo basura en el escritorio, incluyendo actualizaciones diarias de la tasa de detección de correo basura y el total de comentarios de correo basura bloqueados.
- Opcionalmente, excluye trackbacks y pingbacks de la detección de correo basura.
Puedes descargar este Tema desde el repositorio de WordPress (https://es.wordpress.org/plugins/antispam-bee/).
AnyComment
Este plugin no cambia la forma de gestionar los comentarios, pero cambia la forma y agilidad de los comentarios en tu sitio.
Es un plugin realizado en «react», lo que le otorga una gran velocidad en su tratamiento. Tus visitantes pueden comentar casi en tiempo real.
Quizá la característica a destacar, es su integración con las redes sociales, que puedes escoger entre varias, para ofrecer a tus visitantes.
Igualmente, hay que resaltar que es compatible con otros plugin de gestión de comentarios, con lo que pasarse a este plugin es cosa fácil.
Conclusión
Aunque en muchos casos la forma de gestionar los comentarios no varía, ya que la formula nativa de WordPress es buena, siempre hay espacio para alguna mejora o cambio.
Este no es un caso aislado, así que si te interesa el tema, puedes encontrar varios plugin que te ayuden en lo que buscas.
Sólo has de visitar la página de WordPress: Plugins para WordPress.
Mientras tanto, #QuédateEnCasa, juega, experimenta y, sobre todo, ¡divertirte!
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